Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Από τη φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπου: όνομα, επωνυμία επιχείρησης, email, τηλέφωνο, τύπος επιχείρησης, και όποιο μήνυμα μας στείλετε.
Από επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την εφαρμογή: στοιχεία καταστήματος (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο), περιεχόμενο μενού, και δεδομένα παραγγελιών.
Από πελάτες που παραγγέλνουν μέσω QR code: όνομα, τηλέφωνο, και διεύθυνση παράδοσης (μόνο για παραγγελίες delivery) — τα στοιχεία αυτά τα βλέπει μόνο το συγκεκριμένο κατάστημα στο οποίο παραγγέλνετε.
2. Γιατί τα χρησιμοποιούμε
- Για να απαντήσουμε σε αιτήματα επικοινωνίας/προσφοράς
- Για να λειτουργήσει η υπηρεσία παραγγελιών (μετάδοση της παραγγελίας στο κατάστημα)
- Για τεχνική υποστήριξη και βελτίωση της υπηρεσίας
3. Υπηρεσίες τρίτων
Για τη λειτουργία της πλατφόρμας χρησιμοποιούμε τις εξής υπηρεσίες τρίτων, οι οποίες ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στο πλαίσιο της παροχής τους:
| Υπηρεσία | Σκοπός |
|---|---|
| Google Firebase | Αποθήκευση δεδομένων & λειτουργία εφαρμογής |
| OpenStreetMap / Nominatim | Έλεγχος περιοχής παράδοσης delivery |
| Υπηρεσίες αυτόματης μετάφρασης | Μετάφραση μενού σε άλλη γλώσσα |
| PayPal | Επεξεργασία πληρωμών (όπου ενεργοποιηθεί) |
4. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.
5. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
- Φορητότητας των δεδομένων σας
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε στο sales@menuscanqr.com.
6. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies/local storage για τη λειτουργία της εφαρμογής (π.χ. διατήρηση σύνδεσης). Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης τρίτων.
7. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε στο sales@menuscanqr.com.